Versión 1.1  ·  Marzo 2026

Sistema de Control de Accesos
EcoTerra Maquilishuat

Documentación funcional del ecosistema digital de gestión de accesos residenciales.

Resumen Ejecutivo
¿Qué es el sistema Ardomus?

Ardomus es un ecosistema de cuatro aplicaciones web interconectadas que digitaliza y automatiza el control de accesos de EcoTerra Maquilishuat. Reemplaza los registros manuales en papel por un sistema en tiempo real, seguro y completamente trazable desde cualquier dispositivo.

App de Residentes Generación de pases QR para visitas, delivery y servicios
App de Vigilante Escáner QR, registro de ingresos y aprobación de deliveries
Dashboard Monitoreo en tiempo real de todos los accesos del día
Admin de Carnets Emisión y renovación de carnets de residente
Tiempo real

Los registros de acceso aparecen en el dashboard en el instante en que el vigilante los genera.

Seguridad criptográfica

Cada QR lleva una firma digital única. Imposible de falsificar o reutilizar fuera de la residencial.

Trazabilidad total

Cada ingreso queda registrado con hora, tipo, residente, visitante y guardia responsable.

Sin instalación

Las apps funcionan en cualquier teléfono o tablet con navegador. No se instala nada.

Aplicaciones
Las cuatro apps del ecosistema

Cada app tiene un rol específico y un usuario definido. Todas comparten la misma base de datos en tiempo real.

App de Residentes

Cada residente la usa desde su teléfono para gestionar el acceso de sus visitas y servicios

  • Login con Carnet de Residente: El residente inicia sesión escaneando su carnet digital subiéndo la imagen desde su teléfono. La firma digital se verifica en el sistema. Sin carnet válido y vigente, no hay acceso a la app.
  • Pase de Visita: Genera un código QR descargable para familiares, amigos o inquilinos (Airbnb). Vigencia configurable desde 30 minutos hasta 1 mes. Incluye opción para grupos de invitados con un solo QR compartido.
  • Delivery / Uber: Notifica a la caseta en tiempo real con un toque. Al confirmar aparece un ícono de éxito junto con el botón para compartir el texto de acceso directamente con el repartidor. Cada notificación queda guardada también en la pestaña Mis pases, desde donde se puede volver a compartir el texto en cualquier momento.
  • Servicio Domiciliar: Genera un QR para técnicos, jardineros o personal de limpieza. En caseta se solicita adicionalmente el DUI del técnico para registro de identidad.
  • Asistente de ayuda integrado: Chatbot interactivo que guía al residente en el uso de todas las funciones, con respuestas claras para los problemas más frecuentes.

App de Vigilante

Usada por el personal de seguridad en caseta para registrar y autorizar todos los ingresos

  • Registro de turno: El vigilante ingresa su nombre y DUI al iniciar turno. Queda identificado en todos los registros de acceso generados durante su turno.
  • Escáner QR: Usa la cámara del dispositivo para escanear pases de residentes, visitas y servicios. La verificación ocurre en el servidor y el resultado es inmediato: autorizado o denegado.
  • Registro automático: Cada acceso queda registrado automáticamente con tipo, residente, visitante, guardia, resultado y hora exacta.
  • Lista de delivery en tiempo real: Muestra las notificaciones de delivery activas enviadas por residentes. La lista se actualiza automáticamente sin recargar la página. Cuando llega un nuevo delivery, aparece un aviso tipo toast en la parte inferior de la pantalla independientemente de la pestaña que esté activa, para que el vigilante no pierda ninguna alerta. El vigilante aprueba con un toque y la solicitud desaparece.
  • Ingreso manual: Para situaciones sin QR, el vigilante puede registrar el acceso manualmente ingresando los datos del visitante.
  • Historial y exportación PDF: Consulta de todos los accesos del turno con exportación como reporte en PDF.

Dashboard de Accesos

Panel de administración para el monitoreo en tiempo real de todos los movimientos de la residencial

  • Actualización en tiempo real: El panel se actualiza automáticamente con cada acceso registrado por el vigilante, sin necesidad de recargar.
  • Métricas del día: Total de ingresos, autorizados, denegados y distribución por tipo (residentes, visitas, servicios, delivery).
  • Gráfica de actividad por hora: Visualización de ingresos por hora del día para identificar horas pico y patrones de acceso.
  • Tabla con filtros: Listado completo con filtros por fecha, tipo de acceso, resultado y búsqueda por nombre.
  • Exportación a PDF: Generación de reportes en PDF con los registros del período seleccionado.

Admin de Carnets

Herramienta exclusiva de administración para emitir y renovar carnets de residente

  • Generación de carnets: Produce un carnet con QR firmado digitalmente para cada residente, con nombre, casa, polígono y fecha de vencimiento a 90 días.
  • Descarga en imagen: El carnet se descarga como imagen lista para imprimir o compartir digitalmente con el residente.
  • Historial centralizado: Cada carnet generado queda registrado en el sistema con nombre, casa, polígono y estado de vigencia, visible desde cualquier dispositivo autenticado.
  • Control por vencimiento: Al vencer los 90 días, el residente pierde acceso automáticamente hasta que administración emita un carnet nuevo.
  • Exportación PDF: Descarga del historial completo de carnets emitidos en formato PDF.
Flujos de Acceso
Cómo funciona cada tipo de ingreso

El sistema gestiona cuatro tipos de acceso con flujos diferenciados según el caso de uso.

Residente
1
Residente llega a la caseta

Muestra su carnet QR en el teléfono

2
Vigilante escanea el carnet

La app envía el código para verificación

3
Verificación de firma y vigencia

El sistema confirma que el carnet es auténtico y está activo

4
Acceso autorizado y registrado

El ingreso queda guardado con hora y guardia de turno

Visita
1
Residente genera el pase

Ingresa nombre del visitante y elige la vigencia

2
Envía el QR al visitante

Por WhatsApp u otra app de mensajería

3
Visitante llega a la caseta

Presenta el QR en su teléfono. Sin instalar nada.

4
Vigilante escanea y autoriza

Registro incluye el residente que autorizó la visita

Delivery / Uber
1
Residente notifica desde la app

Presiona "Notificar en caseta" con sus datos

2
Confirmación y opción de compartir

Aparece un check de éxito. El residente puede compartir el texto de acceso con el repartidor desde esa misma pantalla

3
Alerta en caseta al instante

Un aviso toast aparece en la pantalla del vigilante y la lista se actualiza automáticamente

4
Repartidor llega a la garita

El vigilante verifica en su lista de pendientes de delivery

5
Vigilante aprueba con un toque

Solicitud desaparece y queda registrada en el historial

Servicio Domiciliar
1
Residente genera pase de servicio

Incluye nombre del técnico y tipo de servicio

2
Técnico llega a la caseta

Presenta el QR recibido del residente

3
Vigilante escanea QR y solicita DUI

El DUI del técnico queda registrado en el sistema

4
Acceso autorizado

Registro incluye nombre del técnico, servicio y DUI

Seguridad
Capas de protección del sistema

El sistema fue diseñado para que ningún dato sensible ni clave de seguridad sea accesible desde los dispositivos de los usuarios.

Firma digital en cada QR

Cada código QR lleva una firma criptográfica única. Un QR alterado o falsificado es detectado y rechazado automáticamente.

Claves solo en servidor

Las claves de seguridad viven únicamente en el servidor. Nunca son accesibles desde el dispositivo del usuario.

Verificación remota

Toda verificación sensible ocurre en el servidor. El dispositivo del vigilante solo recibe el resultado: autorizado o denegado.

Acceso controlado a datos

La base de datos solo permite las operaciones explícitamente autorizadas. Cada app accede únicamente a los datos que le corresponden.

Carnets con vigencia de 90 días

Los carnets vencen automáticamente. El sistema rechaza carnets expirados aunque la firma sea válida, obligando a renovación periódica.

Trazabilidad completa

Cada acceso queda registrado con guardia responsable, hora exacta y resultado. Nada pasa por la caseta sin dejar registro.

Historial de Versiones
Actualizaciones del sistema

Registro cronológico de las funcionalidades implementadas en cada versión.

MAR
2026
v1.1
Mejoras en el flujo de Delivery / Uber y notificaciones en tiempo real

App Residente: pantalla de confirmación de delivery rediseñada con ícono animado de éxito, botón para compartir el texto de acceso con el repartidor directamente desde la confirmación, y eliminación del contador regresivo. Las notificaciones de delivery ahora quedan registradas en la pestaña Mis pases, desde donde también se puede volver a compartir el texto. App Vigilante: nueva alerta tipo toast que aparece automáticamente cuando un residente envía una notificación de delivery, visible independientemente de la pestaña activa. La lista de delivery se actualiza en tiempo real sin necesidad de recargar manualmente.

MAR
2026
v1.0
Lanzamiento del ecosistema Ardomus — EcoTerra Maquilishuat

Implementación completa de las cuatro aplicaciones: Residentes, Vigilante, Dashboard y Admin de Carnets. Sistema de firma digital para QRs de acceso. Login de residentes mediante escaneo de carnet. Generación de pases de visita, servicio y delivery. Flujo de notificación de delivery en tiempo real entre residente y vigilante. Dashboard con métricas en vivo y actualización automática. Registro de turnos de vigilantes con identificación por DUI. Exportación de reportes en PDF. Historial centralizado de carnets emitidos. Asistente de ayuda integrado en la app de residentes.